بله شما می‌توانید پس از ورود به حساب کاربریتان، به پروفایل خود مراجعه کرده و در قسمت تاریخچه خرید، رزرو خود را کنسل نمایید.در صورت کنسل کردن بلیت خریداری شده، پول پرداختی مجددا در حساب کاربری شما شارژ می شود و می توانید در هر تاریخ و زمان دیگری که مایل بودید مجددا نسبت به خرید بلیت اقدام نمایید.

خیر هیچ محدودیتی ندارند و شما می توانید بلیط هایی که تهیه کرده اید را هم همان لحظه یا هر تاریخی که برنامه ریزی کرده اید و تمایل دارید استفاده کنید.

شما برای خریداری بلیط باید بلیط مورد نظر خود را انتخاب کنید سپس از قسمت بالای صفحه سبد خرید را باز کنید تعداد بلیط ها را مشخص کنید و سپس برای تکمیل خرید وارد سایت شوید بعد از دریافت کد ورود می توانید تکمیل خرید انجام دهید و با انتخاب درگاه پرداخت پرداخت خود را انجام دهید و دکمه تکمیل خرید را کلیک کنید و تا برگشت به سایت آسرو صبر کنید کد رزرو خرید برای شما صادر می شود همچنین کد رزرو بعد از چند دقیقه از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

خیر بعد از پذیرش بلیط توسط استخر امکان کنسل کردن و عودت وجه وجود ندارد و کنسلی فقط قبل از پذیرش بلیط در استخر ها امکان پذیر است.